一些公司購買好砂塵試驗箱后，對砂塵試驗箱的售后維修服務較為在乎，對于這一點，岳信很早已發(fā)布了售后維修服務管理體系，有專業(yè)的售后工程師為顧客開展服務項目。

這里小編給大伙兒詳解下，岳信售后維修服務步驟，供大伙兒參照：

1. 售后維修服務部有專職人員開展招待，24小時二十四小時服務電話。收到顧客的售后服務資詢后，會立即分配售后工程師洽談。

2. 售后工程師掌握顧客的詳細情況后，會在2鐘頭內(nèi)出示基本的售后服務維護保養(yǎng)計劃方案，并與顧客開展通信溝通交流。

3. 當顧客碰砂塵試驗箱的問題沒法用視頻、電話等方法解決時，我廠售后工程師會與顧客承諾好服務上門的時間等事宜，當場開展解決。

4. 此外我廠的售后維修服務部會按時，給砂塵試驗箱的責任人開展電話回訪和電話溝通交流，掌握顧客砂塵試驗箱的應用狀況，妥善處理一些維護保養(yǎng)層面的難題。

俗語說，技術(shù)專業(yè)的人做技術(shù)專業(yè)的事，售后工程師全是擁有很多年的售后維修服務工作經(jīng)驗，對砂塵試驗箱的重要環(huán)節(jié)、難題都十分清晰，能在較短期內(nèi)內(nèi)為顧客解決好有關(guān)售后服務難題。

岳信儀器-專注于砂塵試驗箱的研發(fā)和生產(chǎn)，期待與您的每一次溝通。

本文為廣州岳信儀器有限公司原創(chuàng)文章，未經(jīng)許可，不得轉(zhuǎn)載。