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昨天下午，我們收到了客戶的問題反饋，說是我們公司的Ipx8壓力浸水試驗機，氣缸在運行過程中，會摩擦到底盤。
可能是因為用戶覺得用戶覺得，Ipx8壓力浸水試驗機運行速度過慢，調節(jié)氣缸輸入氣流速度，導致兩個氣缸失衡，偏離正常運行軌跡。
客戶的操作人員不知道如何處理這個問題，怎么調都調不準，所以找到了我們的銷售人員，同時，客戶認為氣缸不平衡肯定會影響產品生產的質量問題，停止這個Ipx8壓力浸水試驗機的使用。但他們的生產線僅有兩條，每條生產線配備一條Ipx8壓力浸水試驗機。設備的不運行導致整個生產線停止，生產線上的所有產品都無法檢測到。客戶表示，停產一天，對他們來說，損失非常嚴重，要求我們的維修人員明天早上去維修。
我公司立即處理此事，安排維修人員處理。所以今天一大早，我們的維修人員立即出發(fā)到客戶公司。雖然氣缸平衡的問題很小，但對客戶的服務態(tài)度不錯。
我公司一直以產品質量和一級服務態(tài)度為宗旨。對于客戶的每一個要求，我們都會盡力使Ipx8壓力浸水試驗機更加好。讓客戶滿意購買，放心使用，我們會做得越來越好。
岳信儀器-專注于Ipx8壓力浸水試驗機的研發(fā)和生產，期待與您的每一次溝通。
本文為廣州岳信儀器有限公司原創(chuàng)文章，未經許可，不得轉載。
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